Anonyymisti apua mielenterveys- ja päihdehuoliin
Mielenterveys- ja päihdeongelmat ovat yhä yleisempiä, mutta niiden tunnistaminen ja avun hakeminen voivat tuntua pelottavilta tai vaikeilta. Mistä edes aloittaa? Kenelle puhua? Entä jos en halua jonottaa tai sitoutua pitkään hoitoon?
Monille apua tarvitseville matalan kynnyksen palvelut tarjoavat mahdollisuuden saada tukea ilman suuria esteitä. Yksi tällainen palvelu on chat, joka on tullut tärkeäksi välineeksi erityisesti nuorten ja kiireisten aikuisten keskuudessa.
Saat HyVä-digin mielenterveys- ja päihdechatin kautta saman tuen ja ohjauksen, jonka saisit soittamalla aikuisten mielenterveyspalvelujen puhelinpalveluun, mutta itsellesi sopivana aikana ja päivystämättä takaisinsoittoa.
Yksi viesti voi olla askel parempaan oloon
Matalan kynnyksen palvelut on suunniteltu siten, että kynnys avun hakemiseen on mahdollisimman alhaalla – ei tarvitse tehdä suuria päätöksiä tai sitoutua pitkän aikavälin hoitoon. Keskustelu voi alkaa vaikka aivan pienellä kysymyksellä tai huolenaiheella, ja olemme valmiita kuuntelemaan ja tarjoamaan tukea. Suosittelemme terapianavigaattorin täyttämistä ennen mielenterveys- ja päihdechattiin hakeutumista, mutta tämä onnistuu myöhemminkin.
Anonyymiteetti on yksi suurimmista eduista, jonka matalan kynnyksen chat tarjoaa. Joskus pelkästään jo se, että voi jakaa huolenaiheitaan jonkun kanssa, voi helpottaa tilannetta. Chatissa saat ammattilaisen näkökulman ja neuvoja siitä, miten tilanteessa voisi edetä ja ohjaamme sinua palveluviidakossa. Se, että apua on saatavilla nopeasti ja helposti, voi estää vakavampien ongelmien kehittymistä.
Joskus chatissa saatetaan pyytää tunnistautumista pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, jotta voimme varmistaa henkilöllisyyden ja ohjata oikeaan hoitoon. Aluksi ja halutessasi voit kuitenkin keskustella täysin nimettömänä ja ilman pelkoa leimautumisesta.
Tärkeintä on muistaa, että avun hakeminen on aina askel kohti parempaa. HyVä-digin matalan kynnyksen mieleneterveys- ja päihdechat tarjoaa mahdollisuuden päästä alkuun ilman pelkoa tai häpeää.
HyVä-digin matalan kynnyksen mielenterveys- ja päihdepalveluiden chat:
HyVä-digin mielenterveys- ja päihdechat palvelee 16-vuotiaasta ylöspäin arkisin klo 9–15.
Kirjoittaja
Tuija Granat
Mielenterveys- ja päihdehoitaja
Kirjoittaja
Jenni Niskanen
Mielenterveys- ja päihdehoitaja