Loviisan ja Lapinjärven terveysasemilla potilastietojärjestelmän käyttökatko 26.11.
Loviisan ja Lapinjärven terveysasemilla tehdään potilastietojärjestelmän päivitys keskiviikkona 26.11.2025 klo 9–13. Päivitys kestää arviolta 4 tuntia. Aikataulu voi kuitenkin muuttua, jos järjestelmän päivitys vaatii odotettua enemmän aikaa.
Päivityksen aikana terveysasemien potilastietojärjestelmä ei ole normaalisti käytettävissä. Tämän vuoksi toivomme, että asiakkaat eivät ottaisi yhteyttä kiireettömissä asioissa puhelimitse tai asioisi paikan päällä kyseisenä aikana.
Päivitys vaikuttaa myös HyVä-digin chat-palvelun toimintaan. Sairaanhoitajan chat, fysioterapeutin chat ja mielenterveys- ja päihdehoitajan chat eivät voi käsitellä Loviisan ja Lapinjärven asukkaiden tietoja potilastietojärjestelmän päivityksen aikana. HyVä-digin suun terveyden chat ja sosiaaliohjaajan chat palvelevat normaalisti.
Käyttökatko vaikuttaa myös hoitotarvikejakeluun. Potilastietojärjestelmän käyttökatkon aikana emme voi käsitellä Loviisan ja Lapinjärven asukkaiden hoitotarviketilauksia.
Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja kiitämme asiakkaita ymmärryksestä.
Päivitys 25.11.2025: Tekstiin lisätty maininta hoitotarviketilauksista.