Kotihoidon asiakasmaksujen laskutuksessa on yhä viivettä
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen kotihoidon asiakasmaksujen laskutuksessa esiintyy edelleen viivettä. Osa kesän laskuista on saatu lähetettyä, mutta kaikkia laskuja ei vielä ole voitu lähettää.
Viiveet eivät vaikuta kotihoidon palveluihin. Mikäli kotihoidon lasku ei ole saapunut normaalin aikataulun mukaisesti, voit rauhassa odottaa sen saapumista eikä sinun tarvitse ottaa yhteyttä laskutukseen puuttuvan laskun vuoksi.
Jäljellä olevat laskut pyritään toimittamaan elokuun aikana.
Laskujen lähettämisen viiveen vuoksi laskujen eräpäivät voivat olla tavanomaista lähempänä toisiaan. Tarvittaessa voit laskujen saavuttua hakea joustoa niiden eräpäiviin tai sopia maksusuunnitelmasta ottamalla yhteyttä laskutukseen.
Laskutuksen yhteystiedot
HPK Palvelut Oy:n laskutuksen asiakaspalvelu
ma–pe klo 9–11
puh. 040 674 7378
sähköposti: laskutuskyselyt@hpkpalvelut.fi