Siirry sisältöön
HyVä-digi Hae Hae sivustolta

Kuljetuspalvelut

Tämän sivun sisältö

    Kuljetuspalvelu auttaa sinua liikkumaan paikasta toiseen, jos sinun on vaikea liikkua. Saat kyydin taksilla tai muulla liikennevälineellä esimerkiksi kauppaan, asioille tai harrastuksiin. Kuljetuspalvelu on eri asia kuin Kelan korvaamat kyydit. Tällä sivulla kerromme hyvinvointialueen kuljetuspalveluista.

    Kuljetuspalvelua pitää hakea hyvinvointialueelta. Voit saada kuljetuspalvelua, jos

    Hakemisen jälkeen saat hyvinvointialueelta päätöksen. Päätöksessä kerrotaan, saatko kuljetuspalvelua.

    Voit saada kuljetuspalvelua enintään kahdeksan yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa. Voit siis käyttää kuljetuspalvelua neljä kertaa, jos tarvitset kyydin sekä meno- että paluumatkalla. Sinun ei tarvitse käyttää kaikkia matkoja, jotka sinulle on myönnetty.

    Voit saada kuljetuspalvelua myös ryhmäkuljetuksena. Ryhmäkuljetuksella voit mennä esimerkiksi päivätoimintaan.

    Voit käyttää kuljetuspalvelua seuraavissa kunnissa:

    • Askola
    • Lapinjärvi
    • Loviisa
    • Myrskylä
    • Porvoo
    • Pukkila
    • Sipoo.

    Jos asut yksin, voit hakea kuljetuspalvelua, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

    • Et voi käyttää bussia tai muuta joukkoliikennettä ilman apua, koska sinulla on esimerkiksi sairaus tai vamma.
    • Saat palkkaa tai tukia(?) enintään 1300 euroa kuukaudessa.
    • Varallisuutesi on yhteensä enintään 5000 euroa.

    Jos asut kahden hengen taloudessa, voit hakea kuljetuspalvelua, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

    • Et voi käyttää bussia tai muuta joukkoliikennettä ilman apua, koska sinulla on esimerkiksi sairaus tai vamma.
    • Taloutenne tulot ovat yhteensä enintään 2400 euroa kuukaudessa.

    Varallisuutenne on yhteensä enintään 8000 euroa.

    Näin haet ikääntyneiden kuljetuspalvelua

    1. Täytä iäkkäiden palvelujen hakemus, ei selkokielinen.
    2. Liitä hakemukseen lääkärin tai muu terveydenhuollon lausunto. Lausunnossa pitää olla tiedot
      • avun tarpeestasi
      • toimintakyvystäsi.
    3. Lähetä täytetty hakemus postilla ikääntyneiden palveluihin.
      Osoite: Itä-Uudenmaan hyvinvointialue, Omenamäen palvelukeskus, Tulliportinkatu 4, 06100 Porvoo.

    Ohjaus ja neuvonta

    Ikääntyneiden asiakasohjaus

    Aukioloajat: maanantai–perjantai kello 9–14.30.

    019 560 0152

    ikaantyneiden.asiakasohjaus@itauusimaa.fi

    Vastaamme jonossa oleviin puheluihin saman tai seuraavan arkipäivän aikana. Muistathan, että voit saada ohjeita ja neuvontaa myös HyVä-digin sosiaaliohjaajan chatissa. Pääset chattiin klikkaamalla vihreää puhekuplaikonia tämän sivun alalaidassa.

    Voit hakea kuljetuspalvelua esimerkiksi

    • vapaa-ajan asiointiin ja virkistykseen
    • voit myös hakea kuljetuspalvelua erikseen työ- ja opiskelumatkoihin.

    Voit käyttää kuljetuspalvelua omassa asuinkunnassasi. Tämän lisäksi matkoja voidaan myöntää palvelutarpeen arvioosi perustuviin oman elämäsi kannalta merkittäviin toiminnallisiin lähikuntiin, josta saat tarvitsemasi palvelut.

    Lapsen koulukuljetukset eivät kuulu vammaisten kuljetuspalveluihin.

    Voit hakea kuljetuspalvelua, jos

    • sinulla on pitkäaikainen toiminnan rajoite, joka johtuu sairaudesta tai vammasta
    • muut kuljetuspalvelut eivät riitä tai ole sopivia sinulle
    • sinun on vaikea käyttää julkisia kulkuvälineitä tai palvelulinjaa.

    Näin haet vammaisten kuljetuspalvelua

    1. Täytä vammaispalveluhakemus, ei selkokielinen. Vaatii Suomi.fi tunnistautumisen.(siirryt toiseen palveluun)
    2. Liitä hakemukseen lääkärin tai muu terveydenhuollon lausunto. Lausunnossa pitää olla tiedot
      • avun tarpeestasi
      • toimintakyvystäsi.
    3. Jos et pysty tunnistautumaan, täytä lomake tästä linkistä (ei selkokielinen).
    4. Lähetä täytetty hakemus postilla vammaispalveluihin.
      Osoite: Itä-Uudenmaan hyvinvointialue, Vammaispalvelut, Tekniikankaari 1, 06100 Porvoo.

    Tilaa matka hyvissä ajoin etukäteen.

    Tilaa matka ohjauskeskuksesta.

    Voit tilata matkan

    • soittamalla numeroon 09 231 216 63
    • tekstiviestillä numeroon 045 739 501 87
    • sähköpostilla osoitteesta: kuljetuspalvelu.itauusimaa@020202.fi
    • Rideit -nimisellä mobiilisovelluksella.

    Tässä on yhteystiedot, joiden kautta voit antaa palautetta kuljetuspalveluille.

    Vammaisten kuljetuspalvelut

    019 560 0146

    kuljetuspalvelut@itauusimaa.fi

    Maanantai–keskiviikko kello 9–11

    Kela-tuettu taksikyyti

    Kela korvaa matkoja, jotka johtuvat

    Voit saada korvauksen taksimatkasta, jos et voi käyttää julkisia kulkuneuvoja tai jos sellaisia ei ole saatavilla. Pyydä terveydenhuollosta todistus, jos aiot hakea matkalle Kela-korvausta.

    Näin tilaat Kela-taksin

    Voit tilata Kela-taksin ainoastaan näistä yrityksistä:

    Kela korvaa vain näistä numeroista tilatut matkat. Puhelu tilausnumeroon on ilmainen.

    Hyvinvointialueen palveluliikenne

    Palveluliikenne on kuljetuspalvelu, joka on tarkoitettu erityisesti ikääntyneille ja liikuntarajoitteisille. Voit tilata palveluliikenteen kyydin kotiovellesi. Palveluliikenteen kyydit ovat maksullisia. Voit tilata palveluliikenteen kyydin itse. Et tarvitse erillistä oikeutta käyttää palveluliikennettä.

    • Tilaa palveluliikenteen kyyti Taxi Peussa Oy:sta.
    • Tilaa kyyti viimeistään edeltävänä päivänä kello 17 mennessä.
    • Tilaa kyyti soittamalla numeroon 0400 486 515.

    • Tilaa palveluliikenteen kyyti linjataksin kuljettajalta.
    • Tilaa kyyti viimeistään edellisenä päivänä klo 16 mennessä.
    • Tilaa kyyti soittamalla numeroon 044 055 5333.

    Kyläkyyti on Porvoon alueella palveleva kutsubussi jolla pääset tilauksesta matkustamaan sellaisiin paikkoihin ja kellonaikoihin, joihin aikataulutettu linjaliikenne ei kulje.

    Kyläkyyti tarjoaa joustavaa ja esteetöntä kuljetuspalvelua kaikille asiakasryhmille. Sen tavoitteena on helpottaa liikkumista sekä arkipäivisin että iltaisin, ja se palvelee kaikenikäisiä ihmisiä.

    Kyläkyydin autot ovat esteettömiä matalalattiaisia ajoneuvoja