Kotihoito
Tämän sivun sisältö
Kotihoidossa hoidamme sinua omassa kodissasi. Sen avulla voit asua kotona pidempään. Tällä sivulla kerromme kotihoidosta. Saat myös ohjeita kotihoidon hakemiseen.
Kotihoidossa saat ammattilaiselta apua esimerkiksi sairaanhoidossa, peseytymisessä ja kotona selviämisessä. Autamme sinua niissä asioissa, joissa tarvitset apua.
Kotihoidon hoitaja voi hoitaa sinua
- kotikäynneillä
- etänä netissä tai
- kotikäynneillä ja etänä.
Suunnittelemme palveluita yhdessä kanssasi ja toteutamme hoidon suunnitelman mukaisesti. Voit saada kotihoitoa hyvinvointialueelta tai yksityiseltä palveluntarjoajalta kuten yritykseltä.
Kotihoito on maksullinen palvelu. Sen hintaan vaikuttaa esimerkiksi rahallinen tilanteesi sekä se, montako henkilöä kotonasi asuu.
Voit hakea palveluita lomakkeella tai soittamalla ikääntyneiden asiakasohjaukseen.
Ammattilainen arvioi tilannettasi ja palveluiden tarvettasi. Pääset kotihoidon asiakkaaksi, jos tarvitset kotihoitoa arvion perusteella. Ohjaamme sinut muiden palvelujen pariin, jos et voi saada kotihoitoa.
Näin haet kotihoitoa lomakkeella
- Täytä ikääntyneiden palvelujen hakemus.
- Tulosta lomake ja täytä se käsin.
- Voit myös täyttää lomakkeen sähköisesti ennen tulostamista.
- Valitse hakemuksessa kaikki ne palvelut, joita haluat hakea.
- Lähetä hakemus kirjepostilla ikääntyneiden asiakasohjaukseen.
Suorat linkit hakemukseen ja hakemuksen liitteisiin:
Lähetä kirjeposti osoitteeseen:
Ikääntyneiden asiakasohjaus,
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue,
Tulliportinkatu 4
06100 Porvoo
Näin haet kotihoitoa soittamalla
Soita ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Kerro puhelimessa, että haluat hakea kotihoitoa.
Saat asiakasohjauksesta tarkempia ohjeita esimerkiksi liitteiden ja lisätietojen toimittamisesta. Voit joutua toimittamaan tietoja hakemusta varten, vaikka hakisit palveluita soittamalla.
Kotihoidon myöntämisen perusteet
Voit tutustua etukäteen kotihoidon myöntämisperusteisiin.
Ikääntyneiden asiakasohjaus
Aukioloajat: maanantai–perjantai kello 9–14.30.
ikaantyneiden.asiakasohjaus@itauusimaa.fi
Vastaamme jonossa oleviin puheluihin saman tai seuraavan arkipäivän aikana. Muistathan, että voit saada ohjeita ja neuvontaa myös HyVä-digin sosiaaliohjaajan chatissa. Pääset chattiin klikkaamalla vihreää puhekuplaikonia tämän sivun alalaidassa.
Kotihoidon esihenkilöiden yhteystiedot
Kotihoidon esihenkilöt auttavat kotihoidon asiakkaita ja heidän läheisiään. Voit soittaa heille arkisin, maanantaista perjantaihin. Voit myös jättää heille soittopyynnön vastaajaan.
Puhelin: 040 630 0856
Lapinjärven alueella kotihoidon palvelut järjestää Mehiläinen Oy. Yhteystiedot Lapinjärven alueen kotihoitoon saat ikääntyneiden asiakasohjauksesta.
Ikääntyneiden asiakasohjaus
Aukioloajat: maanantai–perjantai kello 9–14.30.
ikaantyneiden.asiakasohjaus@itauusimaa.fi
Vastaamme jonossa oleviin puheluihin saman tai seuraavan arkipäivän aikana. Muistathan, että voit saada ohjeita ja neuvontaa myös HyVä-digin sosiaaliohjaajan chatissa. Pääset chattiin klikkaamalla vihreää puhekuplaikonia tämän sivun alalaidassa.
Keskusta
Puhelin: 040 571 6488
Muut alueet
Puhelin: 040 570 2840
Puhelinnumerot:
- 040 502 2755
- 0400 690 983
- 040 512 1266
Puhelin: 040 185 6102
Puhelin: 040 523 0703