Palvelusetelit
Tämän sivun sisältö
Tälle sivulle on koottu palveluseteleihin liittyvää tietoa palveluntuottajia ja asiakkaita varten.
Palveluseteli on vaihtoehto hyvinvointialueen itse tuottamille tai ostamille palveluille. Hyvinvointialue määrittelee palvelusetelin arvon ja hyväksyy ne yksityiset palveluntuottajat, joiden palveluiden maksamiseen asiakas voi käyttää hyvinvointialueen myöntämää palveluseteliä. Palvelusetelien käyttöä säätelee Laki sosiaali- ja terveydenhuollon palvelusetelistä (569/2009).
Palvelusetelien tarkoitus on lisätä asiakkaiden valinnanvapautta ja mahdollisuuksia käyttää yksityisten palveluntuottajien palveluita. Tavoitteena on samalla parantaa palvelujen saatavuutta ja edistää hyvinvointialueen ja yksityisten palveluntuottajien välistä yhteistyötä.
Asiakkaalle myönnetyllä palvelusetelillä hyvinvointialue sitoutuu korvaamaan palvelusetelin arvon mukaisen osuuden ennalta määritellystä palveluntuottajan palvelukokonaisuudesta. Hyvinvointialueen edustaja tekee palvelutarpeen arvioinnin, jonka perusteella päätetään mahdolliset palvelusetelillä myönnettävät palvelut. Asiakas valitsee itse palvelusetelipalveluntuottajan hyvinvointialueen osoittamista vaihtoehdoista, antaa palvelusetelitunnisteen palveluntuottajalle, joka löytää asiakkaan palveluseteliin liittyvät tiedot palvelusetelijärjestelmästä.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella on käytössä sähköinen palveluseteliportaali Palse (Palse.fi). Portaalin avulla hyvinvointialue hallinnoi palvelusetelituottajaksi hakeutumista, palvelusetelien myöntämistä ja annetuista palveluista tehtävää tilitystä palvelusetelituottajille.
Palse.fi-portaali(siirryt toiseen palveluun)
Palveluntuottajat hakeutuvat portaalin kautta Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen palvelusetelituottajiksi. Toteutuneet palvelutapahtumat kirjataan portaaliin ja laskutus tapahtuu palvelusetelituottajan muodostaman koontilaskuviitteen avulla kerran kuukaudessa.
Asiakkaalla on mahdollisuus verrata palveluntuottajia keskenään Palse.fi-portaalissa sekä tarkistaa hänelle myönnetyt palvelusetelit ja jäljellä oleva saldo.
Sääntökirjat ovat palvelusetelituottajille laadittuja ohjeita, joissa määritellään palveluseteleillä myönnettävät palvelut ja palveluun liittyvät velvoitteet. Palveluntuottajat sitoutuvat noudattamaan sääntökirjoja hakeutuessaan palvelusetelituottajiksi.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sääntökirjat koostuvat yleisestä osasta sekä palvelukohtaisista osista.
Palvelusetelien sääntökirjat julkaistaan tämän sivun lisäksi Palse.fi-portaalissa. Palvelusetelit ovat tällä hetkellä käytössä alla olevissa palveluissa ja näiden setelien sääntökirjat on koottu alle.