Potilastietojärjestelmä Lifecaren käytössä havaittu ongelmia Porvoossa ja Askolassa
Potilastietojärjestelmä Lifecaren käytössä on havaittu teknisiä haasteita osassa Porvoon ja Askolan terveydenhuollon yksiköitä. Järjestelmä on työntekijäkohtainen ja ongelma ei esiinny kaikilla.
Haasteita kohdanneet työntekijät eivät saa auki potilastietoja ja ajanvarauskirjaa. Tämä ruuhkauttaa terveydenhuollon yksiköitä Porvoossa ja Askolassa. Korvaavia toimintamalleja toimitetaan parhaillaan yksiköihin ruuhkaantumisen helpottamiseksi.
Tekninen ongelma on paikallistettu ja sitä ratkotaan parhaillaan järjestelmätoimittajan, HPK Palvelut Oy:n, ulkoisten asiantuntijoiden ja Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen toimesta.