Uusia lisäpalveluita Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen liikkumista tukevien kuljetuspalveluiden käyttäjille
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella on uudessa kuljetuspalvelujen taksikilpailutuksessa otettu käyttöön lisäpalveluja, joista taksiyrittäjän on mahdollista saada erityiskorvaus. Nämä lisäpalvelut myönnetään vammaispalveluista asiakkaan palvelutarpeen mukaan ja lisätään Timit-järjestelmään.
Korvattavia lisäpalveluja ovat:
Pysähdys matkalla (yhdensuuntaisella matkalla)
Yksilöllisen kuljetuksen matkustajalla on oikeus lyhyeen pysähdykseen matkan aikana. Ryhmä- tai työmatkakuljetukseen ei kuulu pysähdys. Pysähdyksen kesto on tilaajan voimassa olevien soveltamisohjeiden mukaan 15 minuuttia. Pysähdys ei saa johtaa vähäistä pidempään reitiltä poikkeamiseen. Paluumatka on uusi kuljetuspalvelumatka.
Asiakkaan yksilöllisen tarpeen mukaan on mahdollista pidentää pysähdystä yhdensuuntaisella matkalla. Päätös tehdään palvelutarpeen arvioinnin perusteella vammaispalveluissa.
Saattajapalvelu
Saattajapalvelu on tarkoitettu matkustajille, joiden avun tarve liittyy pääosin muihin toimintarajoitteisiin kuin liikkumisrajoitteeseen. Kuljettajan on noudettava saattajapalveluun oikeutettu matkustaja sisältä kohteesta autoon ja saatettava autosta sisälle perille kohteeseen.
Avustamislisä
Avustamispalvelu on tarkoitettu matkustajille, joille on myönnetty oikeus käyttää esteetöntä autoa. Matkustajalla on yleensä käytössään liikkumisen apuväline, kuten pyörätuoli tai rollaattori. Autoilijalla on oikeus avustamislisään kaksinkertaisena, jos asiakkaan avustaminen edellyttää porrasvetoa. Kuljettajan on avustettava avustamispalveluun oikeutettu matkustaja sisältä lähtöpaikasta sisälle perille kohteeseen.
Avustaminen matkaketjussa
Avustaminen matkaketjussa on tarkoitettu matkustajille, joiden avun tarve liittyy liikkumis- tai muuhun toimintarajoitteeseen. Kuljettajan on saatettava avustamiseen oikeutettu matkustaja ajoneuvosta asiakkaan matkaketjun seuraavaan liikennevälineeseen perille omalle paikalle tai terminaalin kohtaamispaikkaan matkatiedon mukaisesti.
Päätös lisäpalveluista tehdään palvelutarpeen arvioinnin perusteella. Mahdollisesti pyydetään myös fysioterapeutin arviota kuljetuspalvelujen toteuttamisesta yksilöllisesti. Oikeus lisäpalveluihin lisätään Timit-järjestelmään.
Ole yhteydessä oman alueen (kunnan) kuljetuspalveluista vastaaviin työntekijöihin tai tee hakemus kuljetuspalveluiden tarpeesta Itä-Uudenmaan kotisivuilta Apua ja tukea vammaisen arkeen – Itä-Uudenmaan hyvinvointialue (itauusimaa.fi) löytyvällä lomakkeella.
Askola
Susanna Kortelainen 040-7109008
Anna-Mari Luomala 040-5289663
Sipoo
Gitte Jensen-Lindroos 050-4433630
Porvoo
Magdalena Johansson 040-1319388
Karin Wahrman 040-6103155
Jemina Räsänen 040-8091433
Sonja Karnell 040-6761360
Emilia Grönqvist 040-1677813
Hanna Wallin 040-5266039
Loviisa ja Lapinjärvi
Sini Lonka 040-4822545
Hakemuksen palautusosoitteet
Porvoo: Omenamäen palvelukeskus, Tulliportinkatu 4, 06100 Porvoo
Loviisa: Perusturvakeskus, Öhmaninkatu 4, 07900 Loviisa
Sipoo: Nikkilän terveysasema, Jussaksentie 14, 04130 Sipoo
Askola: Askolan terveyskeskus, Terveystie 1, 07500 Askola
Sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@itauusimaa.fi.