Tietoa asiakkaillemme
Kun olet hyvinvointialueen asiakas,
- saat laadukkaita sosiaali- ja terveyspalveluita
- kohtelemme sinua kunnioittavasti
- käsittelemme tietojasi turvallisesti
- käytämme tulkkia, jos sille on tarve
- voit tutustua tietoihin, joita olemme tallentaneet
- voit pyytää, että korjaamme tietojasi.
Tältä sivulta löydät tietoa asioimisesta hyvinvointialueella.
Osion sisältö
Ohjeita asiakkaalle
Tältä sivulta löydät tietoa hyvinvointialueen palveluista. Löydät myös ohjeita eri tilanteissa toimimiseen.
Asiakkaan ja potilaan oikeudet
Hoitotakuu Sosiaali- ja potilasasiavastaava Haluatko valittaa epäkohdasta? Oletko tyytymätön sosiaalihuollon päätökseen? Edunvalvonta ja toisen puolesta asiointi Vaaratilanneilmoitus Hoitotahto Hoito- ja asiakassuunnitelmaTurvaposti
Turvapostilla voit lähettää sähköpostia, jossa on henkilökohtaisia tietoja. Käytä turvapostia, jos lähetät arkaluontoisia tietoja, kuten terveystietoja.
Tietosuoja
Tietosuoja varmistaa, että henkilökohtaiset tietosi pysyvät turvassa. Kun tietosi ovat suojassa, kukaan ulkopuolinen ei näe niitä. Tällä sivulla kerromme enemmän tietosuojasta Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella